Продавец Vimart.by интернет-магазин развивает свой бизнес на Deal.by 8 лет.
Знак PRO означает, что продавец пользуется одним из платных пакетов услуг Deal.by с расширенными функциональными возможностями.
Сравнить возможности действующих пакетов
Начать продавать на Deal.by
Корзина
893 отзыва
ДОСТАВКА ПО ВСЕЙ БЕЛАРУСИ
Интернет-магазин Vimart.by
+375 (29) 615-01-53
+375 (33) 615-01-53
Корзина
Книга Клиенты на всю жизнь

Книга Клиенты на всю жизнь

  • В наличии
  • Код: 70624

24,10 руб.

Купить
+375 (29) 615-01-53
  • +375 (33) 615-01-53
Описание
Характеристики

Книга Клиенты на всю жизнь

Карл Сьюэлл — успешный бизнесмен, владелец одной из лучших автодилерских компаний США. Сьюэллу удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей. Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу).

Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.
Для кого эта книга? Вы извлечете из этой книги максимальную пользу, если вы — владелец бизнеса, директор компании, директор по продажам, директор по маркетингу.
Эту книгу должен прочитать каждый менеджер перед тем, как решиться на внедрение CRM-системы.
Обязательное чтение для: Консультанта по управлению Генерального директора Коммерческого директора Директора по маркетингу Руководителя отдела обучения Фишка книжки
Это любимая книга Тома Питерса.
Признание: список наград, полученных книгой
Лучшая книга о практике удержания клиентов в рейтинге журнала "Маркетинг PRO" за 2005 год.
Второе место в рейтинге "Лучшие книги для предпринимателей" журнала "Свой Бизнес" в категории "Бизнес-знания" (2005 год)
Лучшая книга в номинации "бизнес-рецепты" по версии журнала "Свой бизнес" (2006 год)
Основные
Страна производительРоссия
ISBN978-5-00195-190-2
СостояниеНовое
Пользовательские характеристики
ИздательствоЭксмо
ОбложкаТвердая
Информация для заказа
  • Цена: 24,10 руб.
Книга Клиенты на всю жизньКнига Клиенты на всю жизнь
В наличии
24,10 руб.
Купить
+375 (29) 615-01-53
  • +375 (33) 615-01-53