Отзывы о компании Vimart.by интернет-магазин

Я очень разочарован, заказал ещё в пятницу манга ванпанчмен 11 том. Во первых со мной ни кто не связался. Позвонили только после того как я обратился на пункт выдачи заказов и сюрприз сюрприз моего заказа нет. Я потратил время и силы что бы добраться до пункта выдачи. Это совсем не профессионально. Да и плюс ко всему ребята которые должны были выдать заказ сказали что была одна книга но ее уже купил кто то быстрее чем я, и нужно ждать поступления-+15 декабря.Хотя даже сейчас на момент написания данная манга числится В НАЛИЧИИ. Осталось очень много вопросов. Как так можно вести дела?

Товар в наличии. Выдача прямо в день обращения, буквально через несколько часов после размещения заказа. Пункт выдачи прямо возле метро. Товар новый, работает без проблем. Цена очень приятная. Рекомендую!

Заказывала 9-11 тома «мемуары ванитаса» и 1-2 тома манги «без игры жизни нет» с доставкой на дом. Приняв заказ осмотрела его уже чуть позже и заметила, что вместо манги «без игры жизни нет» привезли два тома этого же ранобэ, а на 10 томе «мемуаров ванитаса» был небольшой дефект супер обложки (не сильно критичный, но мне глаз резал). Я перезвонила продавцу и решила уточнить по поводу ранобэ (мало ли сама при заказе перепутала, все же обложки довольно похожи), как выяснилось заказала я все верно, просто перепутали из-за того, что ранобэ заказывают чаще. Без проблем договорились обменяться книгами как только манга будет в наличии (оказалась на следующий же день), к тому же и 10 том мемуаров поменяли, чему я была очень рада. Приехали на дом, за доставку второй раз платить было не надо. Думаю, заказывая на вб или озоне при похожей ситуации с возвратом было бы все туго. Еще раз большое спасибо продавцу! Заказываю у вас уже ни раз, и буду заказывать еще 😉

Делал крупный заказ на много позиций. Пары не оказалось в наличии. С учётом, что эти книги мало где есть, получил больше ожидаемого. Заказ без проблем пересчитали и доставили в оговоренный срок. Работой магазина остался доволен.

Большое спасибо)
При случае обязательно закажем еще)

• Комментарий продавца17.04.2025

  Добрый день, благодарим Вас за отличный отзыв. Ваша оценка очень важна и приятна нам, с удовольствием поможем вам в последующих заказах!
  С уважением команда Vimart.by

• Комментарий продавца02.04.2025

  Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин и вы остались довольны покупкой. Будем ждать вас снова! 😊